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2017-04-03 09:50

  2、瞄准年轻人喜好与习惯,升级改造7天酒店。

  1、细分客群市场,走多品牌发展之路

  谈及两年来,7天酒店在互联网和移动互联网领域的品牌认可,王星表示:“迈点品牌指数MBI已经是行业里无比具备影响力的威望指数,7天酒店能够持续两年拿到第一,这是一种声誉,更是一种能源。我们会不断地寻求品质出色,去创新和提升产品竞争力,丰盛品牌的内涵和外延。铂涛主张‘连接美妙体验’,我们也盼望通过不断的提高,来为消费者供给更优质的服务、更好的体验。”

  只管业界都晓得,7天酒店始终以来直销客源盘踞了很重要的比例,但是这也不象征着7天酒店就完整丢掉了OTA和第三方平台。“OTA客人点评越来越重要,现在品牌都意识到它不仅仅是反应在第三方平台的认可度,它更多的是现在消费者抉择出行,取舍酒店的重要指标。”据王星先容, 7天会通过一些渠道包括OTA上面的数据来研讨客人预订入住的情形,每个月都会跟进数据变更情况。

  7天酒店是铂涛集团旗下的全资子品牌。铂涛集团是中国富有立异影响力的企业之一,专一于体验消费范畴,业务涵盖酒店、公寓、咖啡连锁、艺术品公益平台、高端订制旅行社等。目前,铂涛旗下拥有22个品牌,8000万会员,超3700家门店,笼罩全国300多个城市,业务扩大至东南亚、欧洲、非洲等海外市场。2014年,铂涛集团依据市场变化,从新调剂了集团旗下经济型酒店的发展策略。推出7天品牌中心价值主意——“年青的挑选”,与此同时,推出高端经济型酒店产品——7天优品,与7天酒店独特组成7天品牌家族。一年从前, 7天优品签约近300家,数字是对市场策略的实在反馈。

7天优品酒店

  王星表现:“在挪动互联网时代,通过社会化营销和推广渠道,可以让全部消费行动变得更加详细,更加直接,更加聚焦。消费者能够通过便利的渠道敏捷了解到品牌的动作,酒店也能够通过互动交换更快地了解到消费者的真实需乞降消费选择。”

  领有8000万会员的铂涛集团,开启的品牌平台化运作模式,大大地提升了本来单品牌建设和运作自营渠道的才能。作为铂涛旗下规模最大的酒店品牌,7天共享着集团流量宏大的包括铂涛会官网预订、铂涛旅行APP、铂涛会微信、铂涛会wap预订页面在内的多种自营推广平台。据懂得,目前铂涛会微信的粉丝量已濒临1000万,头条浏览量均是10万+,成为超级微信大号,7天能够从上面获取到最直接的推广后果,而且这种会员转粉的互动渠道,存在成本经济、效果显著的优势。“良多优惠福利运动都有近百万人参加,而且可能直接增进房晚的转化。”

  马化腾在2015年世界互联网大会上,有句名言“未来,假如一个企业不能通过‘互联网+’实现与个体用户的“细胞级连接”,那就犹如一个性命体的神经末端麻痹,肢体脱节,必将面临生存挑衅。”酒店业已经开端与互联网进入热恋期。以开放的心态拥抱互联网,充足应用线上经营资源提升品牌影响力,也是7天酒店长期以来的制胜宝贝。

  如果你想了解更多对于7天酒店在经济型酒店领域胜利的秘诀和着力点,不妨来介入6月30号将在北京举行的“2015年度酒店业最具影响力品牌颁奖盛典”,跟王星现场探讨。

  竞争中解围  充散发挥线上资源优势

    5月10日,迈点游览研究院宣布《2015年度中国住宿业酒店品牌发展讲演》,在涵盖了高中低不同类型的300多个酒店品牌的迈点品牌指数MBI排行榜中,7天酒店以669.54成就再次跃居第一,摘得桂冠。

  1、器重社会化营销,施展其本钱经济、功效明显的上风。

  “速度和范围对经济型酒店的发展来说,仍然很重要。然而咱们要清楚地看到产品品德和消费休会在当初市场竞争中的主要价值。将来要打造品牌竞争力,除了斟酌硬件之外,更重要的是考虑花费者的市场需要。”这是王星多年来对经济型酒店市场的察看和思考,也是包含铂涛团体在内的酒店集团正在思变的方向所在。

  7天连锁酒店于2005年景破,王星在同年参加了7天。在某种水平上说,他参与和见证了以7天为代表的经济型酒店十年发展黄金期。在这十年间,7天酒店在连续扩张与创新突破中疾速前进:2007年门店数目突破100家;2012年,门店超过1500家,会员打破5000万。而今,7天酒店总体签约数量已超2700家,脚印也从海内延长到海外,先后在马六甲、泰国清迈、巴厘岛等地开业。

  突破创新 请先“读懂”客群需求

  事实上,早在经济型酒店发展的黄金十年,作为酒店业IT和创新模式的首创者,7天酒店长期以来一直在引导经济型酒店市场。在整个行业的转型进级发展期,在工业互联网+的大潮之下,7天依然能够走在前列,坚持强劲的市场竞争力,这其中的秘诀毕竟是什么?

  “对于7天酒店这样已经存在十年以上的产品来说,年轻人更重视产品性价比和服务的个性化。粉丝对7天酒店的印象是年轻、阳光、活气、简练、便捷。第一代产品已经不能满意消费需求了,必需请求变求新,升级改革。”7天已经从“每天睡好觉”走向更好的入住体验,全新升级之后的7天酒店,将从极简设计、自在空间、方便店和健身设施四个方面进行,让产品更具设计感、品质感,利用更多人道化设计,节俭下来的空间将为顾客让渡更多自由价值,整体上更加合乎年轻人的消费爱好和习惯。

  “经济型酒店,一年开四五百家酒店的规模化年代已经远去,对于现在的经济型酒店来说,速度、规模和品质都是十分重要的,更多的应该去关注消费需求变化和市场翻新。”7天品牌CEO王星在接收记者专访时给予了自己的断定。

  在王星看来,社会化媒体天天都在跟大批的酒店消费者打交道,在社会化媒体上也有许多未来可能跟酒店产生连接的潜在消费者。无论是对正面信息的发问,仍是对负面消息的质疑,消费者都愿望能够通过社会化媒体这个中介表白心声、生机酒店品牌能够做得更好。“我们要把消费者对你的冀望,真正落实到自己的运营动作或者市场管理中,而不是简略地用口头上的货色来答复。说什么不重要,做什么更重要。”

  3、强化品牌意识,正视社会化媒体传布。

  7天酒店提倡的“年轻”概念不仅体现在品牌和产品打造上,也表示在营销活动上。大量的营销活动,不仅传递了7天的品牌价值,也吸引了大量粉丝,带动了网友对7天的关注。例如,在广州试点的具有体验新意的“打工换宿”活动:为拥有“年轻”心态的消费者提供了一个 “到酒店打工,一天换一晚”即8小时工作换一晚、用劳动交流幻想的平台,全国通用的免费房晚可以让他们犹豫的旅行妄想提前付诸实际。活动分享到社会化平台后取得大量青年粉丝踊跃报名,网友自动搜索活动信息、门店散布等信息,一度提升了门店的搜寻量,播种了网络点“赞”。

  “经济型酒店整个市场容量还是很大的,事实的竞争背地比拼的是各个品牌的能力,我们必须尽可能地把自己的位置往前放。”王星分析说,品牌竞争的实质是消费者对于品牌认可度的竞争,酒店品牌必需要去分析最前端消费者的需求,去剖析这批消费者最看重的是什么、他们的核心需求在哪里,而后才是根据这些需求,来加强品牌自身的运营管理,才有可能获利,这个进程是顺其天然的。“如果不考虑前面的东西,片面地考虑后面的这个利润,有可能你做出的东西跟市场是脱节的。对我们来说现在是酒店的感性发展阶段,我们必须增强本身管理,加强对消费者的研究,这样能力够为下一步发展打下基本。”

  王星以为,酒店品牌应当通过社会化媒体更好地去跟外界衔接,以此来提升品牌的影响力、晋升酒店的治理跟服务,并且通过长期的互动去塑造和完美品牌在外界心目中的形象和价值。“把问题看成机遇,才干一直优化本人的生态圈。”

7天酒店打工换宿大学生

  3、把地位靠前,做领跑者不做模拟者。

7天品牌CEO 王星

  采访后记:

  2、关注OTA网评,关注消费选择变化。

  在中国经济型酒店发展历史上,7天酒店相对是浓墨重彩的一笔:“鼠标+水泥”的经营模式、占有寰球酒店业第一电子商务平台、最早推行推广会员制营销……在求新求变的今天,7天酒店在铂涛集团这艘航母之上,弹着线上线下二重奏,依然在发明和持续着发展的神话。未来未知,但只有敢于自我冲破,终将不会被时期所摈弃。